Tento článok sa zrodil na podnet emailu, ktorý som dostala a v ňom okrem iného stálo: .....rôzne partnerské programy sú (vďaka nepoctivcom) tiež lákadlom pre naivných.
S partnerským programom (affiliate program) mám viacročné skúsenosti - aj ako affiliate partner inej stránky, aj ako prevádzkovateľ programu (ten, kto platí provízie). Princíp fungovania tohto systému nechcem rozoberať, podrobne o tom píšem a hovorím na IMS stránkach (v novom okne viac tu: Popis partnerského programu aj tu: Výhody partnerstva s IMS)
Ako to teda je v skutočnosti? Tak ako v podnikaní alebo v manželstve: musíte natrafiť na toho správneho a korektného partnera. Partnerský program je možné totiž nastaviť rôzne. Dokonca softvérov pre partnerský program je viac, nie všetky majú prepracované možnosti pre úspešnú spoluprácu medzi partnermi. Partnermi sú:
- spoločnosť s webstránkou, ktorá poskytuje platené služby alebo predáva tovar (nemusí to byť len eshop!)
- jednotlivec alebo firma, ktorá odporúča produkty, resp. služby spoločnosti (z bodu 1) cez špeciálny odkaz vygenerovaný s jedinečným kódom partnera.
A teraz to príde.
Prečo môže mať niekto pocit, že "nezarobil som, je to podraz"?Tých dôvodov je viac. Napríklad:
- Webstránka, kde je umiestnený affiliate odkaz, musí byť navštevovaná. Čím je viac čitateľov, tým je väčší počet prekliknutí na stránku. Je rozdiel čakať provízie z affiliate programu zo stránky, kde je návštevnosť 20-100 ľudí denne, ako zo stránky, kde príde viac ako 1000 čiateľov (denne).
- Väčšia pravdepodobnosť zárobku pre partnera je vtedy, ak jeho vlastnú stránku navštevuje podobná cieľová skupina ako stránky poskytovateľa provízií. Napríklad: Ak umiestnite odkaz takého webu, kde sa učí tvoriť online biznis na Vašu stránku, ktorá hovorí o horoskopoch, fengshui alebo pekné bývanie, môžete mať tisíce návštev denne, slušný preklik na domovskú stránku poskytovateľa provízií, ale títo čitatelia nie sú z rovnakej skupiny.
Takíto ľudia prídu, pozrú sa čo tu nájdu a nemajú záujem....oni totiž nechcú podnikať, sú len zvedaví. Je to podobné, ak odkaz na eshop s detskými kočíkmi sa umiestni na vysoko navštevovanú stránku, ktorá združuje automobilových fanúšikov alebo rybárov.
- Textový odkaz, alebo banner musí byť umiestnený vo "výhodných polohách", čiže v hornej časti webu a tiež na všetkých podstránkach.
- Najideálnejšie použitie affiliate odkazov je také, ak sami napíšete článok a vložíte doň odkaz smerujúci na web spoločnosti, ktorá poskytuje partnerský program.
Prečo? Ak Váš čitateľ vidí reklamný odkaz, môže kliknúť, ale nemusí....hlavne ak ten odkaz je nemastný, neslaný. Váš čitateľ chce VÁS! Prišiel kvôli informáciám, ktoré poskytujete Vy. Vám dôveruje a Vaše články číta! A keď už píšete, stačí pridať link....a už ho máte podchyteného.
- Nezanedbateľná možnosť zárobku je aj osobné odporúčanie mailom. Ak priateľovi napíšete z vlastnej email adresy a odporúčate mu danú webstránku (s vašim jedinečným affilialte kódom v odkaze), väčšinou sa prekliknú na stránku, otázne je, či ho obsah zaujme.
A teraz sa pozrime, na to, čo ak spĺňate všetky podmienky a predsa Vám provízie akosi neprichádzajú.Ako som už písala, "chyba" môže byť aj na druhej strane. Na strane poskytovateľa provízií. To on nastavuje systém, a podľa týchto nastavení je Vám automaticky priradená provízia. Aké "chyby" môžu byť? Napríklad:
- Spoločnosť používa softvér s veľmi obmedzenými funkciami. Je to škoda, klamú samých seba a strácajú dôveru. V podstate ide o to, že daná spoločnosť chcela ušetriť, zaviedla FREE (neplatený, voľne stiahnuteľný program), alebo kúpila veľmi lacný program.
- Človek, ktorý nastavoval systém z neznalosti nastavil nie veľmi vhodné parametre.
Napríklad: v Post Affiliate Pro (ktorý používam aj ja) existuje nastavenie, ktoré hovorí: "Zmazať cookies po predaji Pokiaľ je nastavené, systém po predaji odstráni príslušné cookies. To znamená, že partner nedostane províziu z ďalších predajov od daného návštevníka. Štandardne sa cookies nemaže a partner dostáva províziu zo všetkých ďalších nákupov návštevníka, ktorého odkázal. "
Korektné by bolo NEZAŠKRTNÚŤ túto voľbu. Ak už raz niekto priviedol niekoho do môjho eshopu, nech má za to provízie. Ak mi ale partner dodá kvalitného zákazníka, čiže takého, ktorý sa bude vracať a sústavne u mňa kupovať, tak prečo by som partnerovi tie provízie nepriznala?
Napriek tomu je tento postoj diskutabilný, lebo udržať zákazníka je umenie.
Väčšinou získanie nového zákazníka je vždy drahšie ako udržať už existujúceho. Preto ak je podnikateľ múdry, vsadí na starostlivosť o zákazníka. Potom je už otázne, komu by mala patriť provízia z následných obratov. Poskytovateľ partnerského programu sa teda musí rozhodnúť podľa politiky a marketingovej stratégie spoločnosti.
- Ľudia v spoločnosti, ktorá poskytuje affiliate program sú draví ale veľmi im nezáleží na dobrom mene. Chcú sa čím skôr zviditeľniť, ale provízie veľmi nechcú platiť.
V takom prípade program nastavia tak, aby preklik z inej stránky bol sledovaný len pár dní, či dokonca hodín! Vy potom ako affiliate partner prídete do svojho účtu, vidíte, že máte veeeeľa preklikov (z Vašej stránky na web danej spoločnosti), ale žiadne nezískate provízie. Samozrejme, lebo takýmto nastavením čitateľ prichádzajúci od Vás v tom čase už nie je systémom evidovaný ako Vami odporučený zákazník! Tak toto je naozaj nekorektné!
Samozrejme neexituje ideálny čas, koľko sa má nastaviť sledovanie preklikov z partnerskej stránky. Závisí to od množstva vecí. Pri sladkej kytici mám napríklad nastavené sledovanie na 365 dní, pretože taký exkluzívny darček si ľudia kupujú cca 2-3 do roka (na menniny, narodeniny a nejaké výročie). Bolo by z mojej strany nekorektné zadať len mesačné sledovanie. Naopak, na stránkach, kde ponúkajú rýchloobrátkový tovar, je v celku korektné nastaviť sledovanie na pár mesiacov, možno aj na mesiac....veď za ten čas sa vytvorí slušný obrat.
Na túto tému by som vedela veľa písať. Ja sama som sa pred rokmi stala affiliate partnerom jednej firmy a bola to radosť vidieť ako sa doláre pripisujú na môj účet. A potom som ich produkty mohla kupovať "zadarmo", odčítala sa len moja provízia z partnerského programu.
Keďže ja sama mám veľmi dobré skúsenosti s partnerským programom, vrelo ho odporúčam.
- Vám, ktorí sa stanete partnermi,
- aj Vám, ktorí máte svoje obchody a založíte si vlastný program.
K tomu Vám jednoznačne odporúčam Post Affiliate Pro, má neuveriteľne veľa možností nastavenia a hlavne skvelú podporu v slovenčine! Nezanedbateľný fakt je, že na týchto stránkach si ten program môžete kúpiť v najvýhodnejšej cene :-)
Záverom: Záver 1 Dlho som rozmýšľala, či Vám túto informáciu napíšem :-) Nie každý by tomu veril.... Za pár mesiacov fungovania partnerského programu pri IMS (INternet-Marketing-Strategie) boli schválené provízie v tisíckach Eur.... Minulý týždeň som zmenila aj minimálnu hodnotu na vyfakturovanie provízií. Minimálna suma pre vyplatenie provízií je 40 Eur, čo znamená, že OKAMŽITE po prvom predaji cez Váš affiliate odkaz ZÍSKAVATE províziu. Chcem aby ste si zarobili! Je to obojstranne výhodný obchod! Vy ešte nie ste partnerom IMS? Asi by bolo načase pozrieť si podmienky. Záver 2 Úprimne nechápem majiteľov webstránok, ktorí poskytujú služby alebo produkty a doteraz nezaviedli partnerský program. Je to jedna z najlepších foriem propagácie ZDARMA, veď provízie sa platia až po tom, čo zákazník zaplatí. Nemusíte mať eshop na to, aby ste tento program mohli využiť. Veď ak poskytujete službu, program spustiť môžete. Informujte sa... Potrebujete kvalitný partnerský softvér? Odporúčam PAP4
Čo si myslíte, prečo firmy na Slovensku nevyužívajú partnerský program tak, ako je to bežné v zahraničí?
|