Príbeh spoločnosti Quality Unit a ešte viac. Rozhovor s Viktorom Zemanom
Pondelok, 07 September 2009 21:48
Prvé moje stretnutie s touto internetovou firmou bolo pred rokmi a bola som skalopevne presvedčená, že je to spoločnosť sídliaca v USA. Keď som neskôr kupovala ich prvý produkt a riešila som platbu v dolároch, zistila som, že sídlo firmy je v Bratislave. Bol to pre mňa šok. Jedna z najúspešnejších online firiem na americkom trhu mala majiteľov Slovákov. Spoznajte príbeh spoločnosti Quality Unit a ľudí, ktorí stoja za touto softvérovou firmou.
Pred rokmi jeden mladý muž, Maroš Frič dostal malú zákazku z Hongkongu - mal vytvoriť jednoduchý affiliate systém. Keďže zadávateľ pôvodného projektu odstúpil od dohody, Maroš sa skúsil predať tento softvér cez Internet sám. Prvé predaje prišli veľmi rýchlo. Pôsobilo to na priateľov Viktora Zemana, Andreja Haršániho a Maroša Friča veľmi inšpirujúco a tak po veľmi krátkej dobe (v roku 2004) založili spoločnosť Quality Unit s.r.o. Produkt Post Affiliate Pro a neskôr aj Unit Miner začínali predávať s nulovými nákladmi, chceli zatiaľ investovať len prácu. Príjmy mali v tom čase aj z ďalšej práce: tvorili SW aj na zákazku do Rakúska pre klienta. Po roku sa ale všetko zmenilo: - prijali ďalších programátorov, - postupne rozšírili svoj tým na spolupracovníkov pre podporu predaja (support) - ukončili spoluprácu s Rakúskou firmou, venovali sa len svojim vlastným produktom.
Spoločnosť Quality Unit nemal žiadny "zlom", ich cesta úspechu je konštantná - smerujúce stále vyššie a vyššie. Sústavne vyvíjajú produkty a tento vývoj prispôsobujú potrebám klientov.
"Skúšali sme sami vyvíjať nové produkty podľa našich predstáv, ale zákazníci chceli iné, tak sme rýchlo zmenili smer," hovorí Viktor Zeman Postupne sa objavili aj ďalšie produkty, ako Support Center a Live Agent, ale aj tieto vznikli na základe požiadaviek a potrieb vlastných zákazníkov. Spomínané programy slúžia na komunikáciu firiem so svojimi klientmi (prinášajú efektívnejšiu online podporu).
Majitelia (Viktor, Maroš a Andrej) prijali stratégiu, podľa ktorej sa nebudú viazať termínmi. A hoci termínové úlohy si nedávajú, ale plány majú obrovské. Dnes je to už inak, investujú aj do marketingu aj do ďalších propagačných systémov (Google Adwords, blogovanie a pod.). Keď sme sa naposledy stretli s Viktorom Zemanom, rozprávali sme sa na rôzne témy.
Napríklad sme sa bavili o platenej reklame Google Adwords:
(2,35min)
Na otázku konkurencie mi odpovedal:
(1,16min)
Quality Unit podmanila svetový trh. Ich Post Affiliate Pro sa radí medzi najlepšie 3 affiliate programy na svete. Spýtala som sa ho teda,
aký má odkaz pre tých, ktorí chcú začať podnikať na Internete.
(1,03min)
Ako Viktor hovorí: "možno na začiatku treba dať niečo aj zadarmo." Taktiež radí začínajúcim online podnikateľom, že dobrá stratégia je aj to, ak ku svojmu podnikaniu na začiatku využijú softvér zadarmo a neskôr, keď sa im už darí, alebo už daný program nevyhovuje, investujú do drahšieho.
Na otázku: čo je ten termín, časový úsek, po ktorom podnikateľa môže jeho online biznis uživiť, odpovedal: "Rok je minimum, čo človek musí investovať...niekedy aj viac. Poznám aj takých ľudí na Slovensku (klienti PAP), ktorí popri zamestnaní začali vytvárať svoju webstránku a neskôr ich už tento web uživil a teraz už nie sú zamestnaní. Žijú len zo svojho online podnikania." "Internet (na Slovensku) nie je na zo dňa na deň zbohatnutie," dodal Viktor.
Predpokladám, že aj Vás zaujíma,
ako sa dá zladiť rodina s prácou. Viktor odpovedá:
(2,05min)
Ako ste si vypočuli, dnes je v ich firme už pohodová situácia. Dnes už majú veľmi dobrý kolektív spolupracovníkov a celá firma chodieva na spoločné akcie.
Renáta Rothová
- Ako si majú poradiť začiatočníci?
|08-09-2009 21:53:17
Páni Viktor Zeman, Andrej Haršáni a Maroš Frič dokázali so svojim internetovým obchodom "raketový" vzostup a zaznamenali skvelý úspech. Ale majú aspoň malú šancu uspieť v internetom obchode ľudia, ktorí sú v tejto oblasti začiatočníci?
Mila Renata, seminar sa naozaj pripravuje pre to, aby ste aj vy mohla predbehnut konkurenciu, aby ste aj vy mohla vyniknut a hoci aj "raketovo" startovat. Kazde podnikanie si vyzaduje investiciu: financnu aj casovu. TAk investujte do seminara. Odpovede dostanete, to vam garantujem.
